Bertelsmann macht Medien, leistet Dienste rund um die Medien und vertreibt Medien. Die herausragenden Inhalte kommen von RTL Group, der Nummer eins im europäischen Rundfunkgeschäft, von Penguin Random House, der größten Publikumsverlagsgruppe der Welt, sowie von Gruner + Jahr und Be Printers, Medien- und Kommunikationsdienstleistungen steuert Arvato bei.